Politique de Confidentialité Hérôle

Cette Politique de Confidentialité couvre les informations sur votre identité personnelle que Hérôle collecte lorsque vous êtes sur le site Hérôle.ca ou lorsque vous répondez aux sondages de la part de Hérôle. Cette Politique de Confidentialité couvre autant les informations sur votre identité personnelle que les partenaires de Hérôle partagent avec Hérôle.

Cette politique ne s’applique pas aux pratiques de compagnies qui n’appartiennent pas à Hérôle ou que Hérôle ne contrôle pas ou aux personnes qui ne sont pas à l’emploi ou sous la gérance de Hérôle, incluant, sans limites, les partenaires d’affaire et affiliations.

Les informations que nous collectons et dont nous effectuons le suivi

Hérôle collecte de l’information sur votre identité personnelle quand vous contactez l’équipe via le formulaire de contact Hérôle, quand vous répondez à un sondage en ligne et quand vous participez à une promotion ou à un tirage. Hérôle pourrait également recevoir de l’information de partenaires d’affaires et de clients.

Lorsque vous accédez au site Hérôle.ca, vous n’êtes plus anonyme, par contre, quand vous répondez à un sondage en ligne, il n’y a aucun lien possible entre votre profil et vos réponses.

Hérôle reçoit automatiquement et enregistre de l’information sur son serveur en provenance de votre navigateur web, incluant votre adresse IP, les cookies Hérôle ainsi que la page visitée.

Hérôle utilise également les caractéristiques Google Analytics. Hérôle se sert de cette information afin d'identifier les intérêts des membres et d'améliorer les campagnes publicitaires et/ou concours. En utilisant les réglages Google Ads, les utilisateurs peuvent se désinscrire (désabonner) de Google Analytics pour les publicités affichées et la publicité personnalisée du réseau 'Google Display'. Vous pouvez découvrir les options de désabonnement de Google Analytics sur le web présentement disponible.

Partage et divulgation d’information

Hérôle ne vendra pas et ne louera pas de l’information sur votre identité personnelle. Hérôle ne partagera pas non plus de l’information sur votre identité personnelle avec d’autres compagnies ou personnes sauf si :
- Nous avons obtenu votre approbation de le faire ;
- Nous devons partager l’information afin de pouvoir vous fournir le produit ou le service dont vous avez fait la demande ;
- Nous devons partager l’information avec des compagnies qui travaillent en collaboration avec Hérôle pour fournir un produit ou service.

Sachez que lorsque nous partageons de l’information sur votre identité personnelle avec ces partenaires de confiance, ceux-ci travaillent sous des ententes de confidentialité (À moins d’avis contraire, ces compagnies n’ont pas le droit d’utiliser les informations sur votre identité personnelle fournies par Hérôle au-delà de ce qui est nécessaire pour vous porter assistance).

Nous jugeons raisonnable qu’il est parfois nécessaire de partager de l’information sur votre identité personnelle à des fins d’enquêtes, de prévention, ou dans le but de prendre action concernant des activités illégales ou des situations entraînant des menaces potentielles à la sécurité physique de personnes, ou si l’information est requise et permise par la loi.

Nous respectons les mandats, citations, ordres de la cours et tout autre procédures légales. Nous revendiquons également nos droits légaux si : Nous jugeons que vos actions sur le site web enfreignent les Termes de Services ou autres directives d’utilisations de produits ou services. Nous pourrions transmettre de l’information à votre sujet si Hérôle était vendu ou fusionné avec une autre compagnie. Le cas échéant, Hérôle vous en informera avant que l’information à votre sujet soit transmise et soit assujettie à une différente politique de confidentialité.

Cookies

Hérôle pourrait fixer et accéder les cookies Hérôle sur votre ordinateur. Les annonceurs et autres compagnies n’ont pas accès aux cookies Hérôle. Vous avez la possibilité de réviser ou supprimer les informations et préférences à votre compte.

Confidentialité et Sécurité

Nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux employés qui, dans le cadre de leur travail, doivent avoir accès à ces informations afin de vous fournir un produit ou un service.

Nous avons en place des outils physiques, électroniques ainsi que des procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Dans le cas où vous croyez que votre sécurité personnelle est en jeu, si vous croyez que vous êtes victime d’usurpation d’identité ou tout autre opération illégale, veuillez communiquer directement avec les autorités fédérales, provinciales ou la police locale.

Changements à la Politique de Confidentialité

Hérôle pourrait apporter des changements à cette politique. Si nous effectuons des changements majeurs, nous vous en aviserons par courriel à l’adresse que vous avez fournie sur le site de Hérôle ou en affichant les changements sur notre site web.

Hérôle est administré par:
Hérôle Inc.
1930 Rue Bellefeuille
Trois-Rivières, QC
G9A 3Y2
info@hérôle.ca

Mise à jour le 1 octobre 2017